Le coaching fait partie de ces métiers qu'il est difficile d'expliquer sans passer pour un vendeur de rêves. Pourtant, le métier de coach est un métier subtil qui gagne à être découvert. A travers cet article, j’aimerais vous donner envie de mieux connaître ce métier qui me tient à cœur.
Et pour que vous perceviez bien ce dont il s’agit, j’aimerais vous raconter l’histoire de Laurence et du labyrinthe…
Une métaphore de la vie professionnelle
Il y a plusieurs années, j’ai eu la chance d’entreprendre un voyage en terres inconnues. A cette occasion, j’ai rencontré trois personnes qui ont influencé mon cheminement.
Le premier était un voyageur en stand-by. Il réfléchissait à son prochain voyage : Où partir ? Quel chemin emprunter ? Est-ce la meilleure chose à faire aujourd’hui ? Comment répondre aux interrogations de mes proches ?
La seconde était une voyageuse fatiguée et désenchantée. Elle ne se reconnaissait plus : Pourquoi cette fatigue ? Je n’arrive plus à profiter de rien. Pourquoi je ne supporte plus personne ? Pourquoi je n’arrive plus à dérouler mon programme ?
Le chef de tribu, lui, était installé à son poste et ne voyait pas le temps passer. Il avait énormément de choses à penser : gérer les intempéries qui menaçaient sa tribu, accueillir les nouveaux arrivants, organiser le départ de certains, planifier les activités, prendre soin de chacun,…
En me racontant leurs aventures, ces trois personnes m’ont permis de comprendre l’intérêt du coaching.
Le coach, un allié sur le chemin
Chacune de ces personnes avait la tête embrouillée de questions, de doutes, de sensations et d’envies qui se percutent. Ce tintamarre interne ne leur permet pas de prendre des décisions claires et de poser des actes congruents. :
Le voyageur en stand by aurait eu besoin de définir son objectif en terme d’expérience vécue, de prévoir les points d’étapes, d’anticiper les obstacles, de mobiliser ses ressources importantes et de construire un plan B.
La voyageuse désenchantée et fatiguée aurait eu besoin de dialoguer avec ses ressentis pour ajuster son quotidien en fonction de ce qui était le plus important pour elle. Une fois apaisée et reposée, elle aurait eu intérêt à revoir ses modes de fonctionnement pour continuer son voyage dans un rapport plus serein au temps et aux autres.
Enfin, le chef de tribu aurait eu besoin de trouver une bulle de respiration dans laquelle il aurait pu prendre du recul, analyser la situation et prendre des décisions en reconsidérant ses positions. Il aurait ainsi pu tester de nouvelles approches dans ses actions.
Evidemment, ces personnages - vous l’avez vu venir - c’est vous, c’est moi, ce sont mes clients aussi. C’est la personne qui vient en coaching pour réfléchir et préparer un changement professionnel important comme un changement de poste ou de métier. C’est le collaborateur qui est adressé au coach parce qu’il a du mal à s’entendre avec ses collègues ou parce qu’il est totalement débordé par l’ensemble de ses missions. C’est le manager ou le patron qui vit une situation nouvelle et qui cherche à ajuster au mieux son action grâce au coaching.
En bref, avec un coach professionnel (voir la différence entre coach professionnel et personnel), vous n’affrontez plus les défis du monde du travail tout seul ! Vous avez à votre disposition un allié indéfectible et un espace sécurisé pour faire face. Ainsi, émotions confuses, idées embrouillées, objectifs flous, relations délicates, comportements gênants, changements déstabilisants… tout cela trouve sa place en séance de coaching.
Mon engagement pour le coaching
Voilà ce que j’aime tant dans le coaching, cette relation de confiance qui s’instaure entre deux personnes qui ne se connaissent pas et qui vont élaborer ensemble un plan pour l’avenir, cette oreille attentive, exigeante et bienveillante qui offre à l’autre un espace pour s’exprimer et s’entendre réfléchir.
Je dis souvent que le coaching est un chemin vers la liberté. Il faudrait plutôt parler d’autonomie puisqu’il s’agit pour le client de découvrir qu’il est capable de faire face et d’élaborer de nouvelles solutions à ce qui lui paraissait un problème insoluble ou du moins difficile à résoudre sans appui.
Mais quand je parle de liberté, je parle du fait que mon but en tant que coach est de vous permettre de retrouver la liberté d’exprimer votre personnalité à travers vos actes tout en tenant compte de votre environnement. C’est ma lubie. D’autres coaches ont une approche plus « normalisatrice ». C’est propre à chacun.
En tous cas, si je dirige Cap Cohérence, c’est pour vous donner accès à un discours, à des méthodes et à des outils qui réveillent chez vous ce sentiment de liberté et qui vous encouragent à assumer et exprimer votre spécificité.
Si c’est un engagement qui fait écho chez vous, d’une manière ou d’une autre, je serai ravie de faire votre connaissance !
Vous trouverez plus d’informations sur moi dans ma fiche de présentation et vous pouvez me contacter directement via le formulaire en bas de page.
Qu’est-ce qu’on fait en coaching ?
Pour ceux qui aiment le concret, il est important aussi que je vous donne quelques éléments sur la façon dont se déroule un coaching. Vous trouverez toutes les réponses aux questions « Quoi ? Pour qui ? Pour quoi ? Combien ? Avec qui ? » dans l’article lié.
Mais en résumé, gardez en tête qu’une séance de coaching, si elle est réalisée dans les règles de l’art, est structurée autour de l’apport du coaché (et non de celui du coach) : ce qui lui pose problème, la façon dont il envisage les choses, ce qu’il aimerait faire évoluer, …
Au fil de la conversation (ce n’est pas un interrogatoire), le coach va amener le coaché à modifier sa perception et ses représentations pour lui permettre de sortir de la situation problématique. Ce n’est pas de la magie même s’il y a des instants magiques, ce n’est pas non plus du labeur même s’il y a des passages laborieux. Le coach a acquis une posture qui donne une dimension particulière à cette relation, et des techniques qui permettent d’offrir un miroir pour les pensées, les émotions et les comportements de la personne accompagnée.
Pour mieux comprendre les apports du coaching, vous pouvez consulter le recueil de témoignage autour du coaching. En écoutant les questions adressées par nos clients depuis 2013, nous avons également détaillé nos réponses sur la différence entre coaching et thérapie et la différence entre coaching et bilan de compétences.
J’espère avoir pu vous éclairer sur le coaching comme accompagnement des changements professionnels. Je reste disponible pour en discuter plus en détail et évaluer si et comment je peux vous aider. C’est un temps que je vous offre avec plaisir, vous n’avez qu’à demander.
Bon voyage !!
Annabelle pour Cap Cohérence